D(r)ivingralle

Das Wordcamp in Köln im letzten Jahr  hat mir sehr viel Spaß gemacht. Die dort entstandene Idee von WP-Meetups aka. Stammtische finde ich klasse und daher habe ich dann einfach mal in die eigene Hand genommen. Das Ergebnis:

Am 24.04.2012 findet das erste WP-Meetup in der Hansestadt statt. Als Location konnte ich die kopiba gewinnen. Dort werden uns ein paar Tische freigehalten. Es wäre auch möglich dort in einem regelmäßigen Turnus ein Treffen abzuhalten, was ich sehr hoffe. WordPress ist schließlich eine Community-Sache und es schadet keinem mal hinter dem Rechner vor zu kommen und die Online-Bekannten im echten Leben zu treffen.

Würde mich freuen wenn sich eine nette Runde finden würde. Also verbreitet die Nachricht über dieses Meetup. Der/die Hashtag(s): #wpmeetup #hamburg

Für alle Interessierten gibt es eine Xing-Veranstaltungsseite:

www.xing.com/events/wp-meetup-hamburg-wordpress-meetup-1081639

Hier kommen meine Bilder von der 2. hamburger STOPPACTA-Demo vom 25.Februar 2012. Auch diese Fotos sind CC – NC – SA.

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Meine Fotos von der STOPP-ACTA-Demo vom 11.Februar 2012. Alle Fotos sind CC – NC – SA

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Ich trage nun seit einigen Wochen die aktuelle Generation des iPhone mit mir rum und bin ganz zufrieden. Da ich vom 3Gs auf 4S umgestiegen bin freue ich mir über das Retina-Display und das neue alte Design. Den besser rastende Lautlos-Schalter finde ich klasse, der am 3Gs hat bei mir oft sein eigenes Ding gemacht, wenn das Telefon in der Hosentasche unterwegs war.

Aber ich wollte ja über das “mit dem Telefon reden” sprechen.
Es klappt einigermaßen. Ich behaupte von mir ein recht deutliches Hochdeutsch zu sprechen, doch anscheint habe ich doch nen Slang drin, Siri fragt doch immer mal nach der Wiederholung, oder versteht andere Sachen.
Dann ist da die Sache mit der Internet-Verbindung. Es kommt dann doch vor das man Leute besucht und dort kein WLan hat und das Handynetz nicht so stark ist. Das ist mir zuletzt öfters passiert und genau dann will man anderen Leuten die Frau im Telefon vorführen.
Der Funktionsumfang von Siri ist in Deutschland ja echt noch sehr begrenzt. Ich benutze eigentlich nur den Timer per Sprachsteuerung. Die anderen Sachen sind ja eher Spielzeug finde ich.
Das Schreiben der SMS ist mir so zu umständlich. Jedes Satzzeichen oder Absatz ansagen zu müssen, nein danke.

Auf die Navigation und Umkreissuche durch Siri warte ich wirklich, da ich das für eine echt praktische Sache halte.
Auch eine erweiterte Steuerung des gesamten Smartphone wäre wünschenswert.

Mein Fazit:
Siri ist nett, aber wenig praktisch. Taugt für so manchen Witz, wenn dann das Internet da ist. Warten wir also mal ab wie sich die Tante im Phone entwickelt, die Beta-Phase ist ja schon recht lang.

Vor einigen Monaten bekam ich plötzlich eine SMS von 1und1, die sich für die Bestellung eines Anschlusses bedankte und eine baldige Schaltung ankündigte. Daraufhin rief ich eine Hotline an und die Dame am anderen Ende nahm zu Protokoll das ich nix bestellt hätte. Damit war die Sache für mich gelaufen. Dachte ich.
Etwa einen Monat danach bekam ich wieder eine SMS mit irgendeiner Bestätigung. Daraufhin habe ich nicht reagier. Nicht wirklich Zeit und Interesse ich hatte ja schon mitgeteilt das ich das nicht war. Man weiß ja auch das Änderungen im System manchmal etwas dauern.
Zwei weitere Monate später war wieder eine SMS da. Diese Mal wurde Hardware verschickt.
Da war ich dann genervt. Also versucht auf der Webseite ne kostenfreie Nummer zu finden. Glaube eine gefunden zu haben. Bin auch erstaunlich schnell dran gewesen. Dort konnte man mir aber nicht helfen. Da müssen sie diese Nummer anrufen. Also ich die Servicenummer angerufen, erstmal durch den Computer durchgearbeitet, dann Warteschleife. Die Ansage versprach unter 10 Minuten. Nach minimal über zehn Minuten hatte ich die Schnauze voll und hatte keine Lust mehr meine Handyrechnung zubelasten wenn andere Fehler machen.
Im gesteigerten Level des Ärgerns war meine Überlegung ne Mail an Marcell Davis oder Twitter? Twitter hat gewonnen. Und es hat gerade mal 20 Minuten gedauert da kam 1und1 auf mich zu und wollte nachsehen. Ich war und bin begeistert.
Nach ein paar weiteren Tweets und DM’s wurde mir von dem Mitarbeiter nach kurzer Zeit berichtet, dass nun alles berichtigt sei.
Der Twitter-Service war spitze. Immer freundlich und um Welten besseres als die Hotline. Mit der Aktion hat 1und1 bei mir einiges an Ansehen gewonnenen.

Einen kleinen Lämmerschwanz hat die Geschichte leider noch. In dem ganzen Wirrwarr hatte ich plötzlich mehrfach täglich Anrufe von einer Nummer, ohne Vorwahl oder erkennbarer Zuordbarkeit bekommen. Und wenn ich dran ging wurde spätestens nach meinem “Hallo” aufgelegt. Das zurück rufen war auch nicht möglich da Nummer laut der Ansage nicht vergeben sei.
Nach dem gefühlten 100 Anruf dieser Nummer, ich hatte inzwischen Ignorier-Techniken darauf angewandt, ging ich mit einem bestimmten “NEIN” ausnahmsweise mal dran. Am anderen Ende ein verdutzter Mitarbeiter von 1und1. Er verstand sehr schnell, dass da was schief gelaufen war und die Sache war endlich gelaufen.
Also wieder einen Tweet mit Kritik geschrieben und prompt antwortete die Gegenseite versöhnlich.

Mein Fazit: Das mit dem Service bei 1und1 klappt spitze. Per TWITTER! Ein Lob an die Mitarbeiter dort. Wenn ich mal wieder einen Grund zur Klage haben sollte werde ich mich wieder bei euch melden
Nur das mit den redundanten Datensätzen der Kunden benötigt noch etwas Weiterentwicklung.

PS: Ich habe diesen Artikel nicht sofort geschrieben um möglichst neutral schreiben zu können.

Heute habe ich es mal wieder gewagt in die Hamburger Innenstadt zugehen um dort zu shopping. Von meiner Begleiterin wurde ich dabei in die Nespresso-Boutique am Neuen Wall gelotst.
Ich dachte mir nix dabei, habe nix besonderes erwartet. Also stand ich plötzlich in dem Laden.
In dem Laden gibt es mehrere “Schalter” mit großzügigen Regalen gefüllt mit akkurat gestapelten Kaffee-Packungen. Eine klare Präsentationsfläche stellt die Zubereitungsgeräte zur Schau. Ein großer Tisch für Beratungsgespräche oder so findet auch seinen Platz. Alles ist gradlinig, farblich abgestimmt und schlicht gestaltet.
Vor jedem Schalter gibt es eine abgesperrte Warteschlange, die brav eingehalten wird. Ist man dann an der Reihe führt das freundliche Personal einen durch das Verkaufsgespräch mit sehr wohl gewählten Worten, vllt. stückweit vorberietet. Nach dem Kauf eines Produkt ist man dann zum kostenfreien verzehr eines Getränk im hinteren Teil der Boutique berechtigt. Selbstverständlich auch betreut durch das Personal.
Über die Vor- oder Nachteile des Nespresso-System kann ich nicht sprechen, ich kenne es nicht wirklich. Ich war über diese Einkaufserfahrung echt erstaunt. Es hat ein wenig was von einem Besuch in einen Apple-Store, nur das es etwas steifer und gedrungener abläuft. Auch die Räumlichkeiten mit der cleanen und äußerlich perfekten Einrichtung lässt das Gefühl entstehen.
An das Erlebnis in den Apfel-Läden habe ich mich gewöhnt und finde es nach wie vor als angenehm. Ebenso bin ich ein Freund von Service im Einzelhandel. Doch fand ich es sehr merkwürdig ein so “kleines” Produkt so mit Exklusivität zu überhäufen. Es ist befremdlich.
Ist diese Art von Geschäften die neue amerikanische Art den Kunden am POS zu umwerben? Ich habe andere Läden in Hamburg kennen gelernt, in denen ich mich wohler gefühlt habe, inkl. Service und keiner überpolierten Oberfläche.

Ich würde mich über die Erfahrung andere Personen in den Kommentaren freuen. Wie empfindet ihr den Besuch einer Nespresso-Boutique oder eines Apple-Store? Der richtige Weg oder zu amerikanisch?

Gestern Abend war es mal wieder so weit, Apple hatte zu einer Präsentation geladen. Aus der Einladung konnten man eindeutig lesen das es wohl um iPhone gehen wird.

Empfand die Präsentation als gut, doch nicht besonders hervorragend. Doch entsprach sie auch meinen Erwartungen. Es wurden Verkaufszahlen präsentiert, über iPod geredet und wie zu erwarten über das iPhone.

Die Gerüchteküche war ja selten heiß wie dieses Mal. Von größeres Display, neue Funktechnik bis hin zu neuer Form. Man kennt sie ja zu genüge. Doch wurden wir nicht von den Gerüchten über die Masse wild gemacht? Sicherlich hat sich Apple dieses Mal einige Verspätung geleistet bis zur Vorstellung der neuen mobilien Geräten, doch Apple ist auch nicht unfehlbar und kommt auch mal in Verzug. Diese Tatsache wollen wohl Viele nicht wahr haben.

Was mich allerdings wiedermal besonders nervt ist das laute geschrei der “Enttäuschten”. In den Nachrichten der privaten TV-Sender werden Tweets/Zitate gesendet, die sich von Apple geohrfeigt fühlen oder nun lieber Samsung kaufen. Durch das Theater in den Medien im Vorfelde der Präsentation haben viele anscheint vergessen, das Apple mit der klaren Einladung in den kleinen Saal in die Konzern-Centrale im Vorfelde deutlich gemacht, dass es kein riesen Ding sein wird.

Es ist also die Frage ob die angeblichen Apple-Fans vllt doch nur Gerüchte-Reiter sind. Sicher steht Apple für Inovationen. Doch ist Einführung eines sprachgesteuerten Assitenten keine Innovation? Ich denke Apple hält sich in letzter Zeit wieder stärker an das Firmen-Motto und denkt anders. Das iPad als Beleg dafür.

Abschließend bleibt mir nur zu sagen: Leute kommt mal wieder runter! Wenn ihr euch selber so verrückt macht, müsst ihr euch nicht wundern wenn ihr euch selber enttäuscht.

PS: Ich werde in Kürze von 3G S auf 4S umsteigen und berichten.

Ein beliebtes Programm für die Verwaltung von Fotos ist Lightroom, doch eine mobile Version gibt es nicht. Also haben sich Entwickler daran gemacht die Lücke zu schließen. Das Ergebnis ist Photosmith.

Mit Photosmith lassen sich die auf dem iPad gespeicherten Fotos bewerten, verschlagworten und farblich markieren. Auch das sortieren der Fotos in Collectionen ist möglich, leider hat das keine Auswirkung auf die Alben in der Foto-App von iOS, sowas würde ich mir wünschen.

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